【生殖中心明星护士专栏I期】秦伟:让微笑成为患者伤痛中一缕温暖的阳光

时间:2019-09-26 03:47:33 来源:郑州大学第三附属医院生殖学科

原标题:【生殖中心明星护士专栏 I期】 秦伟:让微笑成为患者伤痛中一缕温暖的阳光

岁月不居,时节如流,转眼间,我来生殖中心工作已经整整8年了,从对辅助生殖技术的懵懂无知,到现在和同事们一起患者进行标准化护理服务,科室的不断发展壮大见证了我的成长。

我常常觉得,郑大三附院生殖中心是我的初恋,对这里的同事,对这里的患者都有着别样的情感。

2011年郑大护理学院毕业之后,我就直接投进了生殖中心这个大家庭的怀抱,8年来,尽情的享受着这里的滋养和关爱。生殖中心培育着我,让我从一个一谈精卵结合就低头羞涩的小姑娘,成长成为可以代表科室去参加生殖标准化服务演讲比赛的护理骨干;我敬爱着生殖中心,骄傲的见证了生殖中心不断发展腾飞的过程;我感受着这里患者的喜、怒、哀、乐,用自己微薄的力量,参与到她们的圆梦之旅。

记得刚上班那会儿,懵懂无知的我由于专业知识储备不足,所以在分诊台面对患者时,也只是简单的为她们做一些基本的信息登记,做一些指引,自认为帮不上她们什么忙。不过有一天,有一个患者却乐滋滋的跑过来拉着我的手向我报喜:“秦伟护士,我怀孕了,谢谢你!”

每天面对太多的患者,一时间未曾记起她的名字,但是面对患者的好“孕”,我打心底里为她高兴:“恭喜你,终于如愿好孕了,感谢你对我们的信任,这是我们这个团队的功劳!”

红姐论坛精英高手中心她却笑着说:“我第一次来生殖中心的时候就是你接待我的,你笑的可甜了,当时我来医院的时候,紧张的手心冒汗,两腿发软,而且啥也不懂,你带着我办卡、挂号,教会我充值,告诉我去哪里就诊,下次就诊需要注意的问题,你讲的很详细,笑的很美,让我感觉到很舒服,很亲切,这也是我后来决定在咱中心做助孕的原因,因为我觉得你们这里的医生护士都特别爱笑,这微笑对患者来说真的是太重要了。因为你的微笑,我每次来都不那么紧张了,而且我觉得心里很舒服有信心,医生说了,心情好对助孕也是很有帮助的,所以我一次助孕就能成功,也是要谢谢你的!”

当时的我,心里美滋滋了一番,没想到一个再简单不过的微笑却能帮助到别人,并被别人记住。同时也让我更加理解了不孕症患者,她们像蜗牛一样,背负着重重的壳,只因心中揣着求子梦,所以一直在努力前行,她们需要的不光是专业的技术,她们同样需要春风拂面的微笑去抚慰那颗焦虑不安的心。

微笑消除了患者初诊时的迷茫彷徨;微笑理解了患者检查时的羞涩无奈;微笑减轻了患者促排时的担心犹豫;微笑鼓励了患者手术时的害怕紧张;微笑分享了患者成功后的开心喜悦;微笑抚慰了患者失败后的难过绝望。

微笑的力量是无穷的,她是传递爱与信任最坚实的桥梁,我愿做一个微笑天使,让微笑成为患者伤痛中一缕温暖的阳光。

明星护士简介:秦伟,女,30岁,本科,主管护师,毕业于郑州大学护理学院,具有丰富的生殖护理经验。国家二级心理咨询师,曾被科室推选为健康宣教能手,荣获2018默克生殖中青年护理演讲技能大赛全国总冠军。

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